Si te encuentras en un accidente de auto inesperado, estos son los procedimientos que debes seguir para manejar la situación sin problemas. Tener una póliza de seguro es precisamente para situaciones como estas. Con las diferentes opciones de cobertura que existen, es probable que tu compañía de seguros te pueda ayudar a cubrir los gastos relacionados con un accidente. A continuación te damos 5 pasos a seguir cuando estas en un accidente:

  1. Asegúrate de estar fuera de peligro.
  • Si no estás gravemente herido, y tu auto está estorbando la calle, mueve el automóvil fuera del tráfico hacia un lugar más seguro.
  • Asegúrate de que ningún pasajero este herido.
  • Si es posible, apaga tu vehículo.
  • Si no puedes mover tu auto, activa tus luces intermitentes para advertir a otros conductores para que tengan precaución.
  • Si tienes alguna forma de señalizar (conos, bengalas, etc,) úsalas si es necesario para dirigir el tráfico hacia otro lado.

2. Asegúrate de que todos los involucrados estén a salvo.

  • Verifica que los otros conductores, pasajeros y peatones involucrados no tengan heridas graves.
  • Llama al 911 si alguien está lesionado o necesita atención médica para recibir esa asistencia en carretera.

3. Llama a la policía y a tu compañía de seguros.

  • Un informe policial del caso de accidente será extremadamente necesario al tratar con tu compañía de seguro.
  • Cuando llegue la policía, coopera sin culpar a nadie. Lo más seguro es que te pidan información personal y una prueba de tu seguro de auto.
  • La policía será responsable de evaluar el caso de accidente y determinar quién fue el culpable de el accidente.
  • En el caso de que la policía no pueda llegar a la escena, deberás presentar un informe de accidente a través de tu DMV local.

4. Reúne toda la información del accidente.

  • Información personal de todos los involucrados, incluyendo a los pasajeros, peatones, ciclistas, etc. Reúne sus nombres, edad, números de teléfono y tipo de aseguranza de auto que tengan.
  • Números de placas de todos los carros involucrados.
  • Información del seguro de auto de los conductores involucrados.
  • Descripción de vehículos (marcas, modelos y años.)
  • Lugar del caso de accidente.
  • Nombres y números de placa de los agentes de policía.
  • Fotos del accidente (si es posible.)

5. Presenta un reclamo a tu compañía de seguro de auto.

  • Presente un reclamo en línea o por teléfono directamente con tu aseguradora y proporciona la información necesaria.
  • Dependiendo de los daños causados y la culpa del accidente, diferentes tipos de coberturas de seguro de auto le cubrirán los costos:

                  • Si el accidente es la culpa del otro conductor, la compañía de seguros de él será responsable por los daños a tu propiedad y lesiones corporales bajo las coberturas de responsabilidad financiera o responsabilidad civil de la póliza del otro conductor.

                  • Si el accidente es la culpa del otro conductor y el tiene seguro insuficiente, una póliza de aseguranza que incluye protección contra conductores no asegurados o con seguro insuficiente te ayudará con los daños que sufras y/o gastos médicos. Una póliza de aseguranza con la cobertura comprensiva (incluida en las pólizas de seguro con "full cover" o "cobertura completa") también puede pagar por los daños a tu carro.

                  • Si el accidente es culpa tuya, necesitaras una póliza de seguro con cobertura de colisión (incluida en las pólizas de seguro con "full cover" o "cobertura completa") para cubrir los daños a tu carro, hasta el costo de un auto nuevo. Una póliza que incluye cobertura para pagos médicos puede ayudar con los costos de lesiones corporales que sufras.

Lo más importante es asegurarse que todos los involucrados estén a salvo. Una vez que llegue la policía y llames a tu compañía de seguros, ellos podrán evaluar el caso de accidente e informarte sobre los siguientes pasos a seguir. Nadie quiere estar en un accidente de auto, pero es muy importante tener la cobertura de seguro necesaria y suficiente por precaución.

Si no tienes claro alguno de los procedimientos que hemos resaltado en este artículo, puedes comunicarte con tu aseguradora o pedir ayuda a Sigo Seguros. Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier duda que tengas relacionada con seguros de autos. Lee más sobre estos temas relacionados en nuestro blog o en nuestra página de preguntas frecuentes.

En Sigo, te ayudamos a conseguir el mejor precio en seguro de carro. Te explicamos todas las opciones de seguro y brindamos un servicio inigualable. Llámanos o llena el formulario en línea para obtener una cotización de seguro de auto gratis.